Peti TV
[Pemulangan Kotak] Apa perlu saya buat dengan Astro Box lama bila saya menerima Plug & Play Box baharu?Boleh saya batalkan langganan Plug & Play Box kalau saya sudah terima Plug & Play Box dan kad SIM Astro?Boleh saya minta tukang pasang untuk memasang Plug & Play Box saya?Ada rebat untuk saluran yang saya tak dapat tonton dengan Plug & Play Box?Ada caj pemasangan untuk Plug & Play Box?Bagaimana cara untuk mendapatkan Ultra Plug & Play Box?Bagaimana cara untuk mengetahui yang saya sudah berjaya melanggan pek langganan Astro dengan Plug & Play Box?Bagaimana cara untuk membayar caj pengaktifan Plug & Play Box?Bagaimana cara untuk menerima kad SIM Plug & Play Box dan Astro?Bagaimana cara untuk mengesan status penghantaran saya?Saya pelanggan sedia ada Astro IPTV, Bagaimana cara untuk sambungkan Plug & Play Box saya ke Internet?Saya akan berpindah ke rumah baharu selepas mengaktifkan Plug & Play Box, perlukah saya membayar caj pengaktifan lagi?Apa perlu saya buat kalau saya mengalami masalah teknikal dengan Plug & Play Box?Apa itu Plug & Play Box?Berapa kelajuan Internet yang disarankan untuk Ultra Plug & Play Box?Apa jaminan ke atas Ultra Plug & Play Box?Apa patut saya buat kalau saya tak boleh aktifkan Plug & Play Box saya?Apa patut saya buat kalau saya belum menerima Plug & Play Box?Apa perlu saya buat kalau kad SIM Ultra Plug & Play Box/Astro rosak?Apa perlu saya buat selepas saya menerima kedua-dua kad SIM Plug & Play Box dan Astro saya?Kenapa saya dikenakan caj bayaran sedangkan saya memasangnya sendiri?Kenapa sesetengah rancangan/saluran tidak disediakan di Plug & Play Box walaupun ada dalam langganan saya?
Tiada paparan / tiada video / paparan biru / TV paparkan mesej "Tiada Isyarat" - Ultra/Ulti BoxSaya tidak dapat menyambungkan Ultra Plug & Play Box saya kepada Wi-Fi. Apakah yang perlu saya lakukan untuk membetulkannya?Tiada Sambungan Rangkaian (NCNA) - Ultra Box / Ulti BoxKad SIM Astro yang salah telah dimasukkan. Sila masukkan Kad SIM Astro yang betul dengan cip menghala ke bawah. (CA 25)Please insert the correct Astro SIM Card with the arrow facing down. (CA 1)Please insert the correct Astro SIM Card with the arrow facing down. (CA 14)Sila masukkan Kad SIM Astro dengan betul, dengan anak panah menghala ke bawah. (CA 2)Perkhidmatan tergendala sebentar (SCNA) pada saluran tertentu - Ultra Box / Ulti BoxGambar Pikselasi / Herotan - Ultra Box / Ulti BoxPerkhidmatan tergendala sebentar (SCNA) - Ultra Box / Ulti BoxBox Tiada Menyala - Ultra /Ulti BoxWhat do the different light colours on my Ultra Box or Ulti Box mean?Tiada Audio/Suara - Ultra Box / Ulti BoxTidak dapat memainkan Video (HDCP Gagal) - Ultra / Ulti BoxIsu ketersambungan (Tidak dapat menyambung ke Wi-Fi/Tidak Dapat Menyambung ke VOD/cPVR @ Menu Utama/Kotak Ultra Luar Talian dengan Mesej Ralat)Pemuatan Perlahan atau Penimbalan semasa rakaman, On Demand atau Play from StartWe apologise for the service interruption (CA 6)Box tergendala di saluran - Ultra Box / Ulti Box
Adakah saya layak untuk Ulti Box?Boleh saya tonton program UHD 4K di Ulti Box?Berapa caj pemasangan untuk Ulti Box?Saya sudah ada Ulti Box. Bagaimana cara untuk menggunakan semua ciri baharu?Apakah perubahan yang terbaharu di antaramuka pengguna (user interface) Ulti Box?Apa itu Ulti Box?Di mana boleh saya dapatkan maklumat lanjut atau daftar untuk Ulti Box?
Adakah saya layak untuk Ultra Box?Saya sudah ada Ultra Box. Bagaimana cara untuk menggunakan semua ciri baharu?What is "Kids Friendly Profile"?Apakah 4K UHD? Saya mahu tahu tentang rancangan UHD yang sedia ada dengan Ultra Box.What is the Multi-User Profile (MUP) feature?Apakah perubahan yang terbaharu di antaramuka pengguna (user interface) Ulti Box?Apa itu Ultra Box?Di mana saya boleh dapatkan maklumat lanjut atau daftar untuk Ultra Box?
Ubah Audio Delay - Ultra Box / Ulti BoxUbah Audio Language - Ultra Box / Ulti BoxChange master PIN - Ultra Box / Ulti BoxUbah Menu Language - Ultra Box / Ulti BoxUbah Mod Standby - Ultra Box / Ulti BoxUbah Subtitles Language - Ultra Box / Ulti BoxUbah tetapan TV - Ultra Box / Ulti BoxUbah tetapan resolusi video - Ultra Box / Ulti BoxSambungan semula Wi-Fi baharu - Ultra Box / Ulti BoxPenetapan LNB - Ultra Box / Ulti BoxHalang Saluran - Ultra Box / Ulti BoxLakukan fungsi "Pause" pada siaran langsung - Ultra BoxKeluarkan saluran daripada senarai kegemaran - Ultra Box / Ulti BoxKembalikan tetapan asal - Ultra Box / Ulti BoxRun network diagnostics - Ultra Box / Ulti BoxSatellite Diagnostics - Ultra Box / Ulti BoxTetapkan audio HDMI - Ultra Box / Ulti BoxTetapkan Kawalan Ibu Bapa - Ultra Box / Ulti BoxTetapkan Audio S/PDIF - Ultra Box / Ulti BoxTetapkan TV untuk selaras dengan alat kawalan jauh Astro - Ultra Box / Ulti BoxMuat semula tetapan dekoder (Kosongkan NVRAM) - Ultra / Ulti BoxKemas kini perisian - Ultra / Ulti BoxUjian Frekuensi Satelit - Ultra / Ulti BoxBuka saluran - Ultra Box / Ulti BoxKemaskini Frekuensi SatelitAkses "STB Diagnostics" - Advanced Diagnostics (Ultra Box / Ulti Box)Akses STB Diagnostics - General Diagnostics (Ultra Box / Ulti Box)Akses STB Diagnostics - Household Diagnostics (Ultra Box / Ulti Box)Akses STB Diagnostics - Network Diagnostics (Ultra Box / Ulti Box)Tambah saluran kepada senarai kegemran anda - Ultra Box / Ulti BoxMemuat semula isyarat box Astro andaTetapan Pemasangan - Mod Plug and Play - Ultra Box / Ulti BoxTetapan Pemasangan - Mod Satellite - Ultra Box / Ulti BoxPlihan profile di StartupKemaskini Gambar ProfilTetapan Nama ProfilePadam ProfilTambah Profil BaharuPeralihan daripada Profil Kids ke DewasaJalankan Ujian SambunganSemak Status Versi Perisian
Tiada paparan / tiada video / paparan biru / tiada signal - Box berdefinisi tinggi (HD)Box tergendala di saluran - Box berdefinisi tinggi (HD)Box Tiada Menyala - Box berdefinisi tinggi (HD)Box not responding to remote control - HD enabled BoxSila pastikan Kad Pintar Astro anda dimasukkan sepenuhnya (S1) - Box berdefinisi tinggi (HD)Sila masukkan Kad SIM Astro dengan betul, dengan anak panah menghala ke atas (S25) - Box berdefinisi tinggi (HD)Sila masukkan Kad SIM Astro dengan betul, dengan anak panah menghala ke atas (S2) - Box berdefinisi tinggi (HD)Sila masukkan Kad SIM Astro dengan betul, dengan anak panah menghala ke atas (S32) - Box berdefinisi tinggi (HD)Fungsi PVR tidak disediakan - Box berdefinisi tinggi (HD)Service Currently Not Availabe (SCNA) pada sesetengah saluranPerkhidmatan Tergendala sebentar (SCNA) - Box berdefinisi tinggi (HD)You have inserted the wrong smart card. Please insert the correct Smart Card (S14) - HD enabled BoxGambar Pikselasi / Herotan - Box berdefinisi tinggi (HD)Tiada Audio/Suara - Box berdefinisi tinggi (HD)Tidak dapat memainkan Video (HDCP Gagal) - Box berdefinisi tinggi (HD)This channel is not included in your subscription (TCINIIYS) - HD enabled BoxWe apologise for the service interruption (WAFTSI) - HD enabled Box
Ubah & semak tetapan resolusi - Box berdefinisi tinggi (HD)Ubah tetapan standby automatik - Box berdefinisi tinggi (HD)Ubah Tetapan Digital Audio - Box berdefinisi tinggi (HD)Ubah menu bahasa dan sari kata - Box berdefinisi tinggi (HD)Ubah tetapan paparan TV - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak tempahan rakaman - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak status sambungan HDMI di halaman "STB Diagnostics" - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak "IP Diagnostics" - Box Berdefinisi tinggi (HD)Semak "Type LNB" - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak nombor kad pintar fizikal dan nombor siri pada dekoder - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak tahap signal - Box berdefinisi tinggi (HD)Semak status kad pintar di "STB Diagnostics" - Box berdefinisi tinggi (HD)Tetapan Pemasangan Baharu - Box berdefinisi tinggi (HD)Muat semula tetapan dekoder (Kosongkan NVRAM) - Box berdefinisi tinggi (HD)Kembalikan tetapan asal - Box berdefinisi tinggi (HD)Tetapkan TV untuk selaras dengan alat kawalan jauh Astro - Box Berdefinisi Tinggi (HD)Kemaskini Perisian - HD Enabled BoxUjian Frekuensi Satelit - HD Enabled BoxKemaskini Frekuensi Satelit - HD Enabled BoxMuat semula isyarat kotak anda - Ultra Box / Ulti Box